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よくあるご質問
Questions
宿泊料金に関して
お食事に関して
お部屋の設備について
- チェックイン・チェックアウトの時間を教えて下さい。
- チェックイン・チェックアウトは宿泊プランにより違いますので、
各宿泊プランのページをご確認下さい。
- 宿泊料金の支払はいつすればよいですか？
- チェックイン時にお願いしております。
- 支払にクレジットカードは利用できますか？
- 各種クレジットカードがご利用いただけます。
「VISA」「MASTER」「JCB」「UC」「アメリカンエキスプレス」
「デビットカード」「中国銀聯（China UnionPay）」
がご利用いただけます。
また、PayPalでの事前決済もご利用いただけます。
ご利用希望の方はお問い合わせください。
- 駐車場はありますか？
- ３台分の駐車スペースがございます。
ご利用の際は事前にお電話にてご予約をお願いいたします。
- 子供の料金はかかるのですか？
- お子様の料金は５歳以下のお子様に関しては料金はいただいておりません。
- 朝食は何処で食べるのですか？
- 朝食はルームサービス（部屋食）になります。
お客様のご希望の時間にお部屋までお持ちいたします。
チェックインの際にフロントにて７：００～９：００の間でお選びください。
- ホテル内にレストラン・食堂はありますか？
- ホテル内にレストラン・食堂はございません。
食事の際はルームサービスや近辺のレストランや居酒屋などを
御利用いただきますようお願い申し上げます。
- 会員登録をしないと予約できないのですか？
- 先に会員登録をしていただかなくても、ご予約手順に従うことで
簡単に会員登録を行っていただけます。
また、会員になりますと、ご宿泊いただく毎にポイントが貯まります。
- 予約の内容を変更したいのですが
- 当サイトをご利用してご予約をされた場合は、
一度、ご予約をキャンセルしていただき、
あらためてご予約下さいますようお願いいたします。
- キャンセル料は必要ですか？
- キャンセル料はチェックイン３日前までにご連絡をお願いいたします。
２日前２０％ 前日４０％ 当日、連絡の無い不泊の場合１００％のキャンセル料金を頂戴しております。
- 国立代々木競技場、代々木第一体育館ははホテルからどのくらいですか？
- ホテルから車・タクシーで５分ほどです。
また、徒歩ですと２０分程度です。
- 浅草、秋葉原はどのくらいですか？
- 浅草は電車で２０分、秋葉原は１５分ほどです。
- 近くにスポーツジムやプールなどはありますか？
- はい、ございます。
ホテルから徒歩で２０分の場所に東京体育館というプールやジムが
あります、料金も大変お得になっています。
詳しくはウェブサイトをご覧ください。
東京体育館ホームページ http://www.tef.or.jp/tmg/index.php
- 近くにコンビニはありますか？
- ございます。
徒歩１～２分圏内に３件のコンビニエンスストアーがございます。
- インターネットは利用できますか？
- ご利用いただけます。
パソコンの貸し出しも行っておりますので、お気軽にフロントまで
お申し出下さい。なお、台数に限りがございますので、
貸し出しが出来ない場合もございます。あらかじめご了承下さい。
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